Metodo SMART di Politica Pubblica

In soli 5 step, puoi generare cambiamenti per la tua comunità:
Sulla piattaforma di coinvolgimento dei cittadini che usa il "Metodo SMART di Politiche Pubbliche" su www.yourplatform, ogni cittadino può sollevare un problema di interesse pubblico nazionale o locale. Clicca il link "solleva un problema al nostro team" disponibile su ogni pagina e compila il formulario di identificazione del problema. Il processo richiede solo un paio di minuti.


Una volta che il modulo è compilato e poi approvato da un amministratore, la pagina del problema viene creata automaticamente da uno script. Una barra di stato indica il passaggio 1 o il colore rosso, ciò significa che il problema soddisfa i criteri del "Metodo SMART di Politica Pubblica". La pagina del problema ha caratteristiche che permettono di avviare il processo di partecipazione in modo interattivo e costruttivo e di stimolare l’azione comunitaria.


La parte inferiore della pagina del problema contiene il modulo che consente ai cittadini di pubblicare le loro soluzioni. Il visitatore ha la possibilità di scrivere il testo della sua soluzione e renderla pubblica con nome, foto, link ipertestuale verso un sito web, e la data in cui la soluzione è stata approvata da un amministratore. Una volta che una soluzione è pubblicata, lo stato del problema passa al colore arancione, o passaggio 2.


Quando lo ritiene opportuno chi ha posto il problema, o quando un problema ha ricevuto un buon numero di soluzioni, una delle organizzazioni non profit che gestisce la piattaforma redige un documento politico detto "Policy Paper". Si tratta di un documento politico ufficiale, che riporta il logo di un’organizzazione legalmente riconosciuta partner nella realizzazione del "Metodo SMART di Politica Pubblica". Esso analizza il problema, propone una soluzione valida, sostenibile e fattibile e raccomanda una linea di azione. Una volta che il documento politico è pronto viene inviato all’istituzione pubblica che è in grado di allocare le risorse e risolvere il problema. Tale documento viene anche archiviato nella pagina del problema. A questo punto, lo stato del problema cambia in giallo, o passaggio 3.


Poiché il documento programmatico viene inviato come documento ufficiale, è prevista una risposta da parte dell’ente pubblico a cui esso si rivolge. Una volta pervenuta una risposta presso la sede dell’organizzazione senza scopo di lucro che ha inviato il documento politico, questa viene analizzata e pubblicata sulla pagina del problema. In questo momento, la barra di stato dei cambiamenti del problema diventa di colore verde chiaro, o passaggio 4. Chi ha posto il problema riceve una e-mail e ha due opzioni tra cui scegliere:

• concordare con la risposta o l’azione dell’istituzione
• non accettare.

Se chi ha posto il problema è soddisfatto della risposta o dell’azione dell’ente pubblico, il problema viene chiuso e nessuno potrà più offrire soluzioni. Lo stato del problema cambia in verde scuro, o passaggio 5. Se non è soddisfatto, chi ha posto il problema può spiegarne i motivi e il processo di partecipazione inizia da capo dal punto 2, lo stato arancione, fino a quando un altro documento programmatico viene rilasciato e si riceve una nuova risposta.